淡季如何做到客流转化?
到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。
所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。
实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。
一套完整的客户管理流程通常如下:
客户盘点
对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。
对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。
寻找目标客户
寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种:
一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦
因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下:
我的客户是谁?
她们是什么年龄层的?
她们是什么社会地位?
谁能通过我们的服务获得大量的满足感?
他们的心理预期是什么?
如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。
要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个:
势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客
这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景:
当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗?
一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点:
1.为不同的客户订制不同的服务
接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。
这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。
2.护理过程主动引导顾客
护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。
在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如:
对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。
声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。
汗蒸房安装公司
和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。
做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。
韩都汗蒸|冬日汗蒸的好处御蒸堂汗蒸房安装公司汗蒸是很多人秋冬时候,喜欢的一种养生方式。在这样的季节里,不管你裹的如何严实,风寒还是很容易浸入身体,造成身体局部肿胀、麻木、阵痛。体质强的年轻人对于这样的状况,也许能抗议抗,暂时症状。但如果不及时祛除体内的寒气,很容易为将来的埋下祸根。相对于其他季节来说,冬季更应该去汗蒸房多蒸蒸,汗蒸可以帮助我们放松心情、舒缓身体、促进新陈代谢和排除体内的毒素,驱驱寒养养神,把侵入的风寒排出去,对身体很有益处。冬季汗蒸祛寒保暖增能量 韩都蒸房内的功能材料、设备会释放0.06mA的生物电与大量的负离子。可以促进人体微循环,补充能量,让人精神饱满,舒舒服服的。同时负离子能够净化蒸房内的空气,并有效保护人的呼吸系统。所以即使很多人在汗蒸房内,空气依然非常清新。负离子还有抗氧化,清毒素的功效,综合来说冬季的蒸房就是避寒的天然疗养院。在生物电与负离子的共同作用下,人体能够得到很好的自愈,寒气也会随着汗蒸的时间逐渐排除,许多亚问题也会不知不觉。图片冬季对于一些手脚寒凉,风湿类风湿的人群是一个非常难耐的季节,无论在室外还是室内,足膝关节处会长期冰冷状态,导致全身都热不起来,这就是为什么冬季人们喜欢用热水泡脚的原因,脚热全身都会跟着热起来,但是泡脚的过程太繁琐了,那么来到韩都汗蒸养身馆的顾客您就有福气了,韩都汗蒸加盟店内配有韩都特有的足膝三通仪,带有温热理疗,远红外线疗法,物理按摩疗法三者合为一体,暖足暖体,对于一些足膝寒湿过重,风湿类风湿等人群有一定的调理效果,目前进入冬季后加盟店内的足膝三通仪体验是空前的火爆,还不知道的小伙伴速速去当地的韩都汗蒸加盟店体验吧,一定会给您带来意想不到的感受!汗蒸时间与疗效人体内积累了大量的有害物质,汗蒸是目前很好的排毒方法,能够及时把人体内积累的毒素等随汗排出体外。同时能够通过刺激汗腺来提高皮肤的透气性, 发挥解毒和自洁的能力。汗1次2次,可能看不出什么,只是感觉全身热乎乎的,手脚暖和!汗蒸1个月,气色会比之前变得更好,肤色红润,人也更有精气神!汗蒸1年,身上可以明显看到与常人不同的和活力!汗蒸多年,你的体质看起来会比同龄人年轻5-10岁!汗蒸后注意事项1:汗蒸后首先要防止受风,因为室内外温差很大,汗蒸过后休息20分钟在外出。2:汗蒸后6小时内不要淋浴,2小时内不宜吃冷饮。3:汗蒸会使身体循环加快,因此会消耗部分体力,注意营养不错。
盐蒸分为四个阶段,教你正确盐蒸
盐蒸分为四个阶段,教你正确盐蒸
喜马拉雅盐蒸房可以通过矿物盐释放的负氧离子与发射的生物波来打通我们的经络,净化我们的血液,让我们的身体内部得到深层的排毒,从而一步步恢复到的状态。但是,具体怎样盐蒸才能达到的效果呢?
盐蒸的四十分钟,分为四个阶段,步就是让客人走动十分钟,让地面的高温刺激脚底的穴位。因为脚底的穴位直通我们的五脏六腑,盐沙的高温可以增强我们的五脏的蠕动,从而起到深层排毒的功效。
专业汗蒸房安装公司
坐十分钟后,我们建议客人再趴着蒸十到二十分钟,趴着蒸对女性宫寒及都有着非常良好的效果。但趴着蒸主要是建议女性朋友, 朋友可以将趴着蒸的时间用来躺着蒸。女性暖宫, 暖肾,这样子的调理效果往往更佳。
如果女性朋友没有宫寒的情况,这时候可以躺着再蒸十分钟,通过刺激我们背后的膀胱经,对我们身体的整体排毒起到更好的促进作用。如果是不需要的 朋友,可将趴着蒸的时间加到躺着蒸这个环节上来,从而得到更好的效果。
养阳,女性养阴,所以我们每个人可以根据自身情况再做调节,这个四十分钟分解的十分钟走动,十分钟坐蒸,十分钟趴蒸,十分钟躺蒸针对的只是人群,如果想达到某个特定的调理效果,可以根据反射对应图做相应的调节。同时根据男女体质不同,建议男士多躺着蒸,女士多趴着蒸,从而达到更好的养生效果。
冬季去盐蒸,养生又保暖!御蒸堂专业汗蒸房安装公司冬季可以去盐蒸吗?冬季盐蒸会不会把身体蒸虚了?相信很多的人都问到过这样的问题。同样,小蒸这几天也收到了几条类似这样的留言,看来冬季该不该去盐蒸,还真是个大问题哦。图片冬季气温连续降低、昼夜温差变大,再加上人的活动量减少,出汗的几率大大降低,血液循环缓慢。这样的结果就会加重潜在的疾病,以及亚慢性病的发病率。图片冬季盐蒸对我们来说,可以说是一举两得,保健加保暖。蒸房内的功能材料会释放与人体吻合的生物电与负氧离子。这个生物电就是中医里的气,可以帮助人打通经络,补充气量。人体气不足则精神不振,盐蒸能够让人精神饱满,与生物电有着非常大的关系。图片而负氧离子被称之为空气中的维生素,即使很多人在盐蒸房内,空气依然清新,这就负氧离子的功效。而且负氧离子具有抗氧化,清毒素的功效。在生物电与负氧离子的共同作用下,人体的许多亚状态,都能够得到很好的自愈。图片一、冬季盐蒸冬天气温降低,人活动后散热较快。同样的运动项目,同样的运动量,冬天汗蒸,其消耗的能量较其他季节更大。故可以达到理想的效果。图片二、冬季盐蒸护肤冬季皮肤比较干燥,流汗较少,新陈代谢较慢,体内毒素不易排出。而盐蒸可以促进排汗,加快体内的新陈代谢,排出毒素,会更有弹性,更有生命力。图片三、冬季盐蒸减压冬季空气干燥,会使人的皮肤干燥,人的心情也容易烦躁。盐蒸时所释放的负氧离子能改善皮肤微循环,并有效缓解精神压力,提神养气,让你干劲十足。 图片四、冬季盐蒸好盐蒸除了可以缓解紧张的情绪外,还可以辅助。尤其是一些上岁数的人或患冷寒症的女性朋友,到了冬季经常失眠多梦,影响质量,而盐蒸不但可以缓解压力,又可以活血补气,为人体补充能量,让人元气满满,睡的香香。图片五、冬季盐蒸手脚冰凉通过加热,盐蒸房内的电气石矿物石功能材料,能够释放足量的远红外线和负氧离子,它们能够有效的改善酸性体质,并通过血液循环的方式带走体内的风寒湿、油脂等循环与代谢垃圾,有效的加速人体血液循环,从而冬季出现手脚冰凉状况。